Datenlöschung – TattooLeadz Chat
Anleitung zur Löschung Ihrer Daten · Stand: 16.10.2026
TattooLeadz Chat ist eine Software, mit der Tattoo-Studios Nachrichten über WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger beantworten. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen können – egal ob Sie einem Studio geschrieben haben oder selbst im Studio mit TattooLeadz Chat arbeiten.
1. Löschung per E-Mail beantragen
Senden Sie eine E-Mail an info@tattooleadz.de mit dem Betreff „Datenlöschung TattooLeadz Chat“ und folgenden Angaben:
- Ihre Telefonnummer (bei WhatsApp) bzw. Ihren Profilnamen bei Instagram oder Facebook,
- wenn bekannt: den Namen des Studios, mit dem Sie geschrieben haben,
- als Studio-Nutzer: die E-Mail-Adresse Ihres Nutzerkontos und den Namen des Studios.
Bitte senden Sie uns keine weiteren Daten als die genannten. Wenn nötig, prüfen wir, ob die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt – zum Beispiel durch eine kurze Bestätigungsnachricht an die angegebene Telefonnummer oder an Ihr Profil. So stellen wir sicher, dass niemand fremde Daten löschen lässt.
2. So geht es weiter
- Eingangsbestätigung: Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist.
- Löschung: Wir löschen bzw. veranlassen die Löschung der zu Ihrer Telefonnummer bzw. Ihrem Profil gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Nachrichten, Medien (z. B. Bilder und Sprachnachrichten), Labels und Notizen sowie Termin- und Motivangaben.
- Abschlussbestätigung: Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Löschung erfolgt ist.
Wenn Sie einem Studio geschrieben haben: Für Ihre Daten ist das jeweilige Studio verantwortlich; TattooLeadz verarbeitet sie im Auftrag des Studios. Wir leiten Ihre Anfrage deshalb unverzüglich an das Studio weiter und setzen die Löschung in TattooLeadz Chat für das Studio um. Sie können Ihre Anfrage auch direkt an das Studio richten.
Ausnahmen: Daten, die wir oder das Studio aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen nach Handels- und Steuerrecht), werden bis zum Ablauf der Frist gesperrt und danach gelöscht. Auf Ihren Wunsch speichern wir lediglich Ihre Telefonnummer bzw. Profilkennung in einer Sperrliste, damit Sie nicht erneut angeschrieben werden. Daten, die bei Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) selbst gespeichert sind, löscht Meta nach seinen eigenen Regeln.
3. Zugriff auf Ihre Facebook- oder Instagram-Verknüpfung entziehen
Wenn Sie TattooLeadz Chat über Facebook oder Instagram verbunden haben (z. B. als Studio, das seine Seite oder sein Instagram-Konto angebunden hat), können Sie den Zugriff jederzeit selbst in den Meta-Einstellungen entfernen:
- Facebook: Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → „Apps und Websites“ bzw. „Business-Integrationen“ → TattooLeadz Chat auswählen → „Entfernen“.
- Instagram: Einstellungen → „Website-Berechtigungen“ → „Apps und Websites“ → TattooLeadz Chat auswählen → „Entfernen“.
- WhatsApp-Business-Nummer: Im Meta Business Manager bzw. WhatsApp Manager unter den Einstellungen der Nummer bzw. unter „Partner“ die Verbindung zu TattooLeadz Chat entfernen.
Die Bezeichnungen der Menüpunkte können sich bei Meta ändern. Nach dem Entfernen kann TattooLeadz Chat keine neuen Daten mehr über diese Verknüpfung abrufen. Bereits gespeicherte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht – dafür senden Sie uns bitte zusätzlich eine E-Mail wie unter Ziffer 1 beschrieben.
4. Nicht mehr angeschrieben werden
Wenn Sie lediglich keine weiteren WhatsApp-Nachrichten eines Studios erhalten möchten, antworten Sie in der Unterhaltung mit „STOP“.
5. Weitere Informationen
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Rechten nach der DSGVO finden Sie in der Datenschutzerklärung TattooLeadz Chat. Anbieter von TattooLeadz Chat ist Andy Neelsen, Tattooleadz.de, Landshuter Allee 42, 80637 München (Impressum).